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Judite Manso
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Dias 8 e 10 de outubro de 2019
O meu chefe é difícil … ou serei eu?
19.9.2019
De 8 e 10 de julho de 2019, 14 horas
Gerir Pessoas é Difícil?
1.7.2019
Dia 5 de junho de 2019: 1 dia, 7 horas
LAC – Líder no Atendimento ao Cliente
7.5.2019
Dias 8, 10 e 15 de maio de 2019 | 3 dias | 18 horas
Vender e fidelizar clientes difíceis
9.4.2019
7, 14 e 21 de maio de 2019 | 3 dias | 18 horas
Comunicação e Atendimento ao Cliente
26.3.2019
Dias 12, 13 e 14 de março de 2019, 3 dias, 18 horas
Formação em Protocolo e organização de eventos
8.3.2019
Dias 5, 6 e 7 de fevereiro de 2019, 18 horas de formação
Comunicação e Atendimento ao Cliente
4.1.2019
Dias 18 e 19 de dezembro | 12 horas
Como lidar com uma reclamação
13.11.2018
Dia 23 de novembro
Como gerir as cobranças?
6.11.2017
17, 24 e 31 de maio de 2017
Comunicação e Atendimento ao Cliente
10.3.2017
11, 18 e 25 de janeiro de 2017
Vender e Fidelizar clientes difíceis
21.12.2016
Dias 17, 24 de junho e 1 de julho de 2016
Unave promove ação de formação em Protocolo e Organização de Eventos
13.6.2016
Dias 11, 15 e 18 de dezembro de 2015
Comunicação e Atendimento ao Cliente
7.10.2015
Dias 24 e 26 de setembro de 2019, 14 horas
Prospeção: Procura sistemática de clientes
10.9.2019
Dia 22 de maio, 7 horas
Curso sobre Gestão do Stress
7.5.2019
Dias 28 e 30 de maio de 2019 | 2 dias | 14 horas
Vitrinismo como estratégia de Marketing
7.5.2019
Dia 30 de abril, 7 horas
Excelência na Relação com o Cliente
2.4.2019
Dias 9, 10 e 11 de abril de 2019: 18 horas
Transformar clientes em fãs
18.3.2019
28 de março de 2019, 7 horas
Atitude Positiva e bem-estar no Trabalho
8.3.2019
Dias 8 e 9 de janeiro, às 14h00
Aumentar a Eficácia dos Contactos Comerciais
12.12.2018
21 e 23 de março de 2018
Como lidar com uma reclamação
2.3.2018
12, 19 e 23 de outubro de 2017
Vender e fidelizar clientes difíceis
6.10.2017
15, 17 e 20 de março de 2017
Comunicação e Atendimento ao Cliente
14.2.2017
Dias 15, 22 e 29 de novembro de 2016
Comunicação e Atendimento ao Cliente
2.11.2016