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Emprego
Formação Superior na área de Tecnologias de Informação, Engenharia Informática ou áreas similares
SALSA recruta para a sua sede em Vila Nova de Famalicão IT Service Desk Specialist (M/F)
Integrando a área de Sistemas de Informação e reportando ao Service Desk Coordinator, em colaboração estreita com as diversas áreas internas da empresa (Serviços Financeiros, Logística, Gestão de Produto, Marketing, Vendas, CH, Lojas, etc) terá como principais Responsabilidades:

• Registar e encaminhar os pedidos de suporte de acordo com as prioridades, bem como acompanhar e garantir a resolução dos problemas de forma rápida e eficiente. Assegurar o suporte de 1º nível aos utilizadores, diagnosticar e resolver problemas prestando apoio técnico e funcional e proceder à instalação e configuração de Hardware e Software.

Perfil:

• Formação Superior na área de Tecnologias de Informação;

• Experiência profissional mínima de 2 anos em função similar;

• Bons conhecimentos das práticas ITIL (preferencial);

• Experiência na instalação e configuração de equipamentos;

• Conhecimentos de redes informáticas;

• Experiência no sector do Retalho é valorizada;

• Fortes conhecimentos de ferramentas Microsoft (sistemas operativos e aplicações);

• Boas capacidades de comunicação e relacionamento interpessoal;

• Bons conhecimentos de Inglês e/ou Francês, falado e escrito, sendo valorizado o conhecimento de outro idioma;

• Excelente capacidade de organização, dinamismo, pro-atividade, orientação para resultados e gosto pelo trabalho em equipa.

Oferece-se:

• Integração numa equipa jovem e dinâmica, com condições de desenvolvimento profissional e evolução de acordo com o desempenho;

• Participação em projetos nacionais e internacionais;

• Condições competitivas face ao mercado.

Se considera preencher os requisitos envie-nos o seu Curriculum Vitae atualizado e carta de motivação, clicando em:

https://app.jobvite.com/j?cj=o3sJ7fw5&s=Universidades

Nota:  Garantimos total confidencialidade no tratamento de todas as candidaturas rececionadas.

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