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Ensino e Formação
De 13 de fevereiro a 11 de abril de 2017
Curso de Francês para Hotelaria e Restauração
Nos dias 13 de fevereiro a 11 de abril de 2017 a UNAVE promove, em regime presencial, o "Curso de Francês para Hotelaria e Restauração". Usufrua de um desconto de 20% ao efetivar/ pagar a sua inscrição até um (1) mês antes do início, até ao dia 13 de janeiro de 2017. Inscreva-se!

Curso de Francês para Hotelaria e Restauração

Fundamentação

O Curso de Formação de Francês para fins específicos–Hotelaria e Restauração, de nível A2-elementar do QECR, é destinado a profissionais ou a interessados que visam exercer funções nestas áreas.

Objetivos gerais

Pretende-se que os formandos sejam capazes de:

– contactar diretamente, oralmente ou por escrito, com uma clientela francófona;

– compreender textos escritos no contexto da hotelaria e/ou restauração (avisos, emails, guias turísticos, etc.);

– produzir textos escritos no contexto da hotelaria e/ou restauração (avisos, emails, mensagens, etc.).

Objetivos específicos

Os formandos devem ser capazes de:

– receber o cliente, usando os atos de fala adequados às situações de comunicação;

– informar o cliente sobre as normas de funcionamento do estabelecimento;

– informar o cliente sobre situações relacionadas com o turismo;

– responder a perguntas colocadas pelos clientes;

– propor novas ofertas;

– comunicar ao telefone;

– comunicar por email.

Destinatários

Profissionais e interessados em Hotelaria e Restauração.

Pré-requisitos

Conhecimentos básicos de francês.

Coordenadora e Formadora

A coordenação científico-pedagógica é da responsabilidade de Maria Eugénia Tavares Pereira , do Departamento de Línguas e Culturas da UA. Professora Auxiliar do Departamento de Línguas e Culturas da Universidade de Aveiro, tendo-se doutorada em Literatura francesa neste mesma instituição, sob orientação de um docente da Sorbonne. É habilitada enquanto examinadora-corretora dos exames DELF-DALF, pelo CIEP, e tem experiência de lecionação em Francês Língua Estrangeira. Atualmente, assume a direção do Curso de Línguas e Relações Empresariais da Universidade de Aveiro.

A formadora é Natália Alves, do Departamento de Línguas e Culturas da UA. Falante nativa de língua francesa. É detentora de uma licenciatura de ensino de Português-Francês, pela Universidade de Aveiro. Possui, igualmente, um Master em Línguas, Literaturas e Culturas, no ramo de Língua Francesa. Neste momento, encontra-se inscrita no Programa Doutoral em Estudos Culturais. É docente de francês nos Cursos Livres do Departamento de Línguas e Culturas da Universidade de Aveiro.

Informações aqui.

Para mais informações contactar:

Virgínia Barreirinha Lopes

virginiablopes@ua.pt

tlf.: 234 370 833

fax: 234 370 835

UNAVE - Associação para a Formação Profissional e Investigação da Universidade de Aveiro

Edifício 1

Campus Universitário de Santiago

3810-193 Aveiro

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